お客様に感動を♪

みなさんこんにちは。
諏訪インター店の伊藤です

昨日も今日もやっぱり暑いですねー
でもこの暑さも今日くらいまでらしいですね
週末もお天気に恵まれるといいですが・・・

ライトウェーブは定期的に研修会もしています。
先日は東京都の青山にあるレストランカシータのオーナー高橋様をお迎えして、『お客様に真剣ですか？』というサービス精神について学びました。

凄いですよ
お昼過ぎのうつらうつらするような時間帯ですが、スタッフ全員がすぐに高橋様の話に引き込まれていきました。
2時間という時間があっという間で、足りないほどでしたから。
もっとたくさんのお話が聞きたかったなー

お客様に対する気持ち、私たちライトウェーブのスタッフも真剣です。
自信があります
でも高橋様の話を聞いてからは、いやもっともっと真剣になれる！と思いました。

諏訪インター店でもみんなとても感動しまして、研修会後の朝のミーティングも今までより深く出来るようになりました。

みなさんも、ぜひ諏訪インター店の私たちスタッフの『おもてなし』を受けに来てくださいね
感動して頂けるように、スタッフ一同努めてまいります

ﾂ

2010年06月11日